自从妻子去世后萨姆汤姆汉克斯TomHanks饰就相信自己此生的爱已经走到了尽头不会再有新的恋情走进心中他在西雅图和儿子乔纳一起平静的生活而乔纳却一直希望爸爸能够开始新的婚姻重获生活的阳光　　抱着这样的想法乔纳在圣诞夜打电话到电台的情感热线就这样萨姆的经历在此夜传遍了各个角落很多人在倾听他的故事其中包括安妮梅格瑞安MegRyan饰一个住在东部的女记者她善良温柔有一个知心的好友和一个即将结婚的男友然而幸福的生活就被这个电话彻底打破了她的内心有一种冲动让她一步步地接近这个远在西部的男人　　然而一次次辗转的错过让萨姆和安妮迟迟不能会面屡次在缘份的天空下失诸交臂的二人一直为爱而奔波等待一个遇见的机缘